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同时帮助汽车美容.维修店连接客户、强化客

点击: 次  来源:未知 时间:2018-08-30

  易车服是一家专注汽车后市场“软件+运营”公司。易车服SCRM以汽车美容.维修垂直微信应用为切入口,通过云计算、大数据技术,高效支持汽车服务门店、汽车后市场服务商、汽车厂商的精准营销、客户管理、员工协作、决策支持等最基础的关键性的经营要素。同时帮助汽车美容.维修店连接客户、强化客户关系,提高效率,降低成本,实现汽车美容.维修店经营管理和客户服务的全面互联网化

  易车服SCRM系统服务于16000+汽车服务门店。其中活跃门店数达80%以上,单店单月流水最高近百万,成效显著。作为专注于汽车后市场服务的顶尖移动互联网运营公司,深圳市易莱特新媒体有限公司旗下易车服抓准痛点,以汽车美容店、维修店为核心推出多项产品,并辐射至汽车后服市场多个细分领域。易车服已推出包括易车服智慧营销、易车服移动管理、易车服微商城、易车服供应商、易车服运营、车服微学堂等多个产品,帮助车主、门店、上游厂商搭建良好沟通的桥梁。

  易车服SCRM汽车美容管理系统主要分为八大模块。会员中心、微信商城、库存管理、数据中心、店铺管理、财务管理、营销管理、开单收银。

  会员管理模块包含车主会员管理、会员办卡、会员卡管理、会员卡充值消费记录,会员积分,积分商城,会员折扣……

  采用微信会员卡,会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录。打造透明的消费,避免客户对我们不信任造成会员流失。

  库存管理模块包含库存查询、采购入库、出库管理、退货管理、库存盘点,供应商管理、配件库管理等完备的进销存系统。开单与库存相关联,开单后自动生成出库单,不必反复进行操作。

  数据中心模块包含营业日报、营业流水、门店业绩统计、配件利润统计、工单利润统计、项目消费统计、服务车辆统计、员工业绩统计、员工施工明细、员工销售明细。赚多赚少,一目了然。

  营销中心模块包含首次关注赠送、微信卡券管理、微信群发、、微信粉丝、微信消息、微信推广、微官网。

  首次关注送优惠券,吸引新客户到店享受优惠,解决引流客户难题。利用优惠券功能,达到客户数快速裂变的效果。

  商家可以给客户发送消费成功通知,充值成功通知、完工提车通知、预约成功通知、下单成功通知、服务状态提醒等。各种微信提醒,让客户消费更透明,提升客户体验。

  微信商城模块包含商品管理、商品模板管理、订单管理、评论管理、个性化定制商城首页。

  手机用户可即时在线浏览商品,在线购买和在线支付等。有利于微信营销、朋友圈营销,把身边的好友、朋友的朋友吸引到店,到店客源不用愁。

  店铺管理模块包含门店管理、员工管理、服务项目管理,员工提成管理,微信公众号管理,车主关怀[着重介绍一下员工管理和车主关怀]。可以给员工设置项目提成,让员工多劳多得,提升员工积极性。

  通过关怀、提醒或建议、最终达到企业与客户互动。增强客户对产品和企业的忠诚度,使客户能够重复购买企业的产品和服务

  1、美容开单、维修开单、精品销售查询、开单管理。账号绑定到门店员工微信,权责到人,不必担心密码泄露问题。开单结算支持代金券、服务券抵扣,核算更方便快捷。

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