欢迎访问秒速赛车平台汽车销售公司网站! 0898-66889888


秒速赛车新闻资讯

MENU

秒速赛车车辆维修

女子大众车事故车修好后被锁轮胎修理厂:我

点击: 次  来源:未知 时间:2018-06-06

  秒速赛车我们车主要是车子出现了事故,第一时间肯定是联系交警和保险公司,责任定出来之后才会选择去哪里进行维修,而如果保险公司的定损员给你推荐的“4S店”不是4S店,这该如何是好?张女士最近就遇到了这样的情况,修理厂还把她的车修坏了。。。。。。还声称维修记录可以进入4S店。到底是咋回事呢?一起来看看吧。

  据张女士告知,她是河南人,有一辆大众高尔夫,他上个月初开车从河南老家到杭州玩耍,不小心在杭州出了事故,当时交警判的是张女士全责。之后张女士就联系了保险公司,因为她人在外地所以就没有联系老家的4S店,而人保的定损员在确认过车损情况之后,一个自称大众4S店的工作人员给张女士打来了电话,随后车子就被拖到了对方的修理厂进行维修。张女士表示因为对方说自己是4S店,她才同意对方把车子拖走的。

  一段时间之后,修理厂的工作人员通知说车子修好了,叫她去提车,可是张女士在修理厂看到的自己的爱车却面目全非。张女士说,当时车身的其他面和几块玻璃上多出很多喷漆时溅射的油漆痕迹,女子大众车事故车修好后被锁轮胎修理厂:我们是4S店别克的后尾灯也在维修过程中被抛花了。发生了这样的事,张女士就怀疑这家修理厂不是4S店,于是就上网查了查,却没查到有这家4S店。随后张女士就找到了修理厂工作人员,对方又改口说自己不是大众4S店,说是什么二级经销商。

  当时张女士跟对方发生了争执,随后就把车钥匙拿走,车子还继续停在维修厂。过了几天,张女士收到了修理厂的短信告知她说车子返工处理好了,叫她去提车。可是张女士到店之后却发现自己的车子轮胎被铁链锁住了,这让张女士很生气,修理厂的章总监表示,锁轮胎是担心车辆丢失。

  PS:据张总告知,他们集团和大众4S店是同一个老板,因为城西没有服务点所以才设置了一个。他表示张女士车辆的维修情况可以直接进入4S店修理记录。

  现在张女士觉得自己受到了欺骗,她认为对方不是大众4S店而就是修理厂,所以修车的钱就应该按照修理厂的价格给,张女士提出支付3000修理费的要求。修理厂章总监则没有同意,他表示所有的配件都是从大众4S那边调过来的,他拿出了一张进货收据,上面确实有大众4S店的盖章,配件费用是3100多元。

  对于章总监的说法,张女士不认可,她还是坚持认为对方就是一家修理厂,而且技术还不过关,并且在没有经过她同意的情况偷偷把车子做了一遍处理,所以张女士认为她的车子就不是在4S店修的。章总监表示我们这里就是4S店,同时他拿出了一张名牌,他的职位是别克4S店的服务总监,他表示给张女士修车的技师们是别克4S店的,并且都有去大众4S店那边学习过。

  随后,张女士联系了大众客服,对方表示无法查询到这家修理厂,只能查询到大众4S店。再电线S店(杭州云格),对方表示修理厂是4S店授权的,4S店认可就可以。随后三方进行了协商,张女士支付3000元修理费,章总监答应会将张女士车子瑕疵问题做修复。