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秒速赛车平台:爱车送4S店维修诸多配件莫

点击: 次  来源:未知 时间:2018-04-05

  秒速赛车原标题:爱车送4S店维修诸多配件莫名被更换 东风日产“忽悠式”服务成常态

  相信还是有不少车主在爱车出现故障要维修的情况下,为了有所保障,都是选择去专业的4S店进行维修,汽车4S店有着较高标准的服务质量而被广大车主所信任,要知道在国内,4S店还是有其一定优势存在,4S店通常是厂家授权的经销商,与各个厂家之间有着紧密的联系,因而在4S店里能轻易购得的原厂配件,质量比较有保证,虽然相对来说,它的价格也会相对高一些,但是许多车主更愿意选择正规专业的4S店进行车辆维修。

  但是最近合肥的一位彭先生就遇到了一件比较让人不可思议的事情,正规的4S店竟然也出现了这种情况,彭先生把一辆东风日产车送到4S店维修,取车时发现车辆的前挡风玻璃,左右前叶子板、元宝梁、油冷器等零配件都被偷偷换掉了,事后4S店一会说是当成事故车零件被“误换”了,一会又说是维修的时候不小心损坏了车辆,一个多月过去了车主还在追查真相……

  都说代表厂家形象的4S店会比较可靠,但现在这家4S店的做法很明显没有尽到应有的责任,经过了一个多月的询问与交涉,虽然事情已经达成了赔偿协议:把车修好,赔偿三万。但车主还是质疑车辆还有多少问题,对于赔偿他更关心的是事情的真相,并且更让人匪夷所思的是车辆行车记录在车辆维修的那段视频已经被删除,而车主找到4S店想要观看监控视频时,对方也回应称,监控视频已经被覆盖。本来就是一个简单的修车,结果在不知情的情况下大量零配件被换,4S店这样遮遮掩掩的行为仿佛事有着什么不可告人的秘密。

  林先生4月16日委托朋友在东宫下日产佳和4S店订购骐达一部,因为是订的灰色的,4S店要求因为颜色是冷门色所以要交1万订金,出于对熟人间的信任就以转账方式给了他们1万订金,当时并没有签订合同,只是一个电子回执单注明收取本人订金1万元。秒速赛车平台:爱车送4S店维修诸多配件莫名被更换 东风日产“忽悠式”服务成常态之后多次联系提车却一直无疾而终,打电话给东风日产厂家客服咨询是不是灰色的骐达订了就不能退,厂家客服给的答复是目前没有收到这种通知,建议跟4S店协商解决。之后再次联系销售商谈退订一事,销售态度蛮横,因为迟迟不肯交车,林先生认为4S店扣押1万订金不予退还毫无道理!东风日产和4S店串通一气欺骗消费者。

  丁先生是2017年10月份买的劲客,而且觉得东风日产作为日系的三巨头,口碑肯定不差,在2018年2月份做第一次保养的时候,就发现拧开机油盖之后有挺多乳化物,并询问是怎么回事,保养人员回复的是,天气冷或者加的汽油不好,当时把车开回去并擦干净机油盖内的乳化物,但过了一个星期左右仍存在这种现象,4S店回复却是让加95号汽油,这让丁先生很是郁闷。

  总结:随着汽车行业的快速发展,人们生活水平的提高,消费者也越来越注重售后服务,实际上,东风日产4S店待客不周的情况是枚不胜举了,都说,汽车4S店有着较高标准的服务质量而被广大车主所信任,但是东风日产虽然赢得了销量,却失去了民心。返回搜狐,查看更多